บริษัท ถัง-มาสเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
ผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องจักรเพื่ออุตสาหกรรม ให้บริการแบบครบวงจร (Turnkey Solutions) ตั้งแต่การคัดสรรสเปคเครื่อง การสั่งผลิต การขนส่ง ติดตั้ง ไปจนถึงบริการหลังการขายและการดูแลรักษาระยะยาว
ขอบเขตการให้บริการหลัก (Core Services)
Installation (บริการติดตั้งเครื่องจักรใหม่)
บริการติดตั้งและประกอบเครื่องจักรใหม่ครบวงจร พร้อมตั้งค่าระบบและทดสอบการทำงานจริงก่อนส่งมอบ
Relocation (บริการย้ายเครื่องจักร)
บริการถอด ย้ายตำแหน่ง และติดตั้งเครื่องจักร ทั้งการปรับเปลี่ยนไลน์การผลิตภายในโรงงาน หรือย้ายข้ามสถานที่/ข้ามสาขา
Repair (บริการซ่อมแซมเครื่องจักร)
บริการตรวจเช็ก วิเคราะห์สาเหตุ แก้ไข และซ่อมบำรุงเครื่องจักรที่ชำรุดให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ
Overhaul (บริการรีโนเวทและปรับปรุงสภาพเครื่องจักร)
บริการยกเครื่อง ฟื้นฟูสภาพ และอัปเกรดระบบเครื่องจักรเก่าให้กลับมามีประสิทธิภาพการทำงานสูงเทียบเท่าเครื่องใหม่
ขั้นตอนการทำงานและการให้บริการ
End-to-End Workflow
1. การวิเคราะห์ความต้องการ
Consultation & Requirements
ทีมงานรับฟังโจทย์และความต้องการของลูกค้าอย่างใกล้ชิด
ให้คำแนะนำและนำเสนอสเปคเครื่อง ขนาด รุ่น และฟังก์ชันการใช้งานที่คุ้มค่าและตรงความต้องการมากที่สุด
2. การนำเสนอราคาและข้อตกลง
Quotation & Follow-up
จัดทำใบเสนอราคาที่สมเหตุสมผล พร้อมติดตามผลและให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อประกอบการตัดสินใจ
3. สั่งผลิตและติดตามงาน
Manufacturing & Lead Time
เมื่อออกใบสั่งซื้อ (PO) และชำระเงินมัดจำตามข้อตกลง ทีมงานจะประสานงานผู้ผลิตเพื่อเริ่มสร้างเครื่องจักรทันที
ควบคุมระยะเวลาการผลิต (Lead Time) ให้อยู่ในช่วงประมาณ 90–120 วัน
4. การทดสอบเครื่องจักร
Machine Testing & FAT
Factory Visit Package: บริการจัดแพกเกจพาเดินทางไปเยี่ยมชมและทดสอบการทำงานของเครื่องจักรจริง ณ โรงงานผู้ผลิต
Remote Inspection: บริการส่งวิดีโอและรูปภาพรายงานผลการเทสรันเครื่องจักรอย่างละเอียดก่อนทำการบรรจุลงตู้สินค้า
5. การขนส่งและจัดส่ง
Shipping & Delivery
ควบคุมการบรรจุตู้สินค้าและจัดส่งมายังประเทศไทย
นัดหมายวันและเวลาเข้าติดตั้งล่วงหน้าทันทีเมื่อสินค้าเดินทางถึงท่าเรือไทย
6. การติดตั้งและทดสอบหน้างาน
On-Site Installation & Test Run
บริการขนย้ายเครื่องจักรเข้าโรงงานและจัดวาง ณ ตำแหน่งที่กำหนด
ดำเนินการติดตั้งระบบ พร้อมทดสอบการขึ้นรูปจริง (Test Run) ร่วมกับทีมงานของลูกค้าจนกว่าผลงานจะผ่านเกณฑ์มาตรฐานและเป็นที่พอใจ
7. การส่งมอบและบริการหลังการขาย
Handover & Warranty
จัดเก็บเงินงวดสุดท้ายเมื่อลูกค้าตรวจสอบและยอมรับการส่งมอบงาน
การรับประกันตัวเครื่องจักร 1 ปีเต็ม: ฟรีทั้งค่าอะไหล่และค่าบริการ (Free Parts & On-Site Service) ตลอดระยะเวลารับประกัน